Home » Klantenservice

Telefoonnummer

 

079 8886801 - Laat een berichtje achter, mochten we de telefoon niet kunnen opnemen.

From abroad: 00 31 79 8886801 - Leave a message should we not be able to answer the telephone.

Berichtje sturen

Kan ik mij inschrijven voor de nieuwsbrief?

 

Nieuwsbrief

Laatste nieuws van Louland

Hoe kun je betalen?

 

  • Je kunt via Mollie betalen, onze payment service provider. Kies uit iDeal, Bancontact, SOFORT banking, KBC/CBC Payment Button of Belfius Direct Net.
  • Betalen via je eigen Paypalrekening of via credit card. Dit laatste gaat ook via Paypal.
  • Je kunt ook kiezen voor een overschrijving. Wij wachten met de verzending totdat het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

 

Wanneer wordt je bestelling verzonden?

 

Je bestelling geplaatst op maandag t/m vrijdag voor 16.30 uur? We verzenden je bestelling uiterlijk binnen twee werkdagen.

 

Wanneer wordt je bestelling geleverd?

 

De volgende werkdag na verzending of op zaterdag. Na twee bezorgpogingen kun je jouw bestelling op een PostNL point afhalen. Je ontvangt via PostNL hierover een email.

 

PostNL afhaalpunt


Laat je pakket bij een afhaalpunt bezorgen. De kosten zijn € 5,95. Vul dan bij het Verzendadres het adres van het afhaalpunt in. Vul bij Factuuradres je eigen adres in. Beide adressen zijn nodig.

 

Verzendkosten binnen Nederland

 

  • Brievenbusdoosje PostNL: € 4,95
  • Pakket PostNL thuis of afhaalpunt: € 5,95
  • Pakket alléén huisadres: € 6,38

 

Verzendkosten naar de EU-landen / Shipping costs to the EU-countries (including 21% VAT)

 

AT: € 17,24

BE: € 10,89

BU: € 31,46

CH: € 22,00

DE: € 11,50

DK: € 17,85

ES: € 19,36

FR: € 17,24

EST: € 31,46

FI: € 23,60

GR: € 31,46

HU: € 23,60

IR: € 22,69

IT: € 18,76

LET: € 31,46

LIT: € 31,46

LU: € 14,52

NL: € 5,95

PL: € 23,60

PT: € 21,18

RO: € 31,46

SE: € 23,60

SLO: € 24,50

TJ: € 19,97

 

Gratis verzending naar de EU-landen vanaf / Free Shipping to the EU-countries as of:

 

AT: € 150

BE: € 85

BU: € 300

CH: € 200

DE: € 90

DK: € 150

ES: € 170

FR: € 150

EST: € 300

FI: € 210

GR: € 300

HU: € 210

IRE : € 200

ITA: € 160

LET: € 300

LITH: € 300

LU: € 120

NL: € 75

PL: € 210

PT: € 185

RO: € 300

SE: € 210

SLO: € 220

TJ: € 175

Retourneren

 

Neem contact op met de klantenservice om ons op de hoogte stellen dat je een bestelling wilt retourneren.

 

Doe een briefje met je achternaam en/of ordernummer in de verzenddoos. Je kunt je artikel(en) zonder opgaaf van reden binnen 14  dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. We maken binnen 7 dagen het betaalde factuurbedrag minus de oorspronkelijke verzendkosten aan je over.

 

Het te retourneren product en de verpakking moeten in ongebruikte en ongeschonden staat zijn. Als het geretourneerde artikel aan deze voorwaarden voldoet, zullen we het door jou betaalde bedrag exclusief de verzendkosten terugbetalen. Een geretourneerd artikel dat niet aan deze voorwaarden voldoet, kan helaas niet worden gecrediteerd.

Bedrijfsgegevens

 


Telefoonnummer: 079 8886801 (Talitha of Henrie) or 00 31 79 8886801 calling from abroad

KvK nr.: 27176789 sinds 2001

BTW-nr.: NL001722016B07

Algemene Voorwaarden Particulier

 

Algemene Voorwaarden voor Natuurlijke Personen

Privacy & Cookiebeleid

 

Privacy & Cookie beleid

Disclaimer

Disclaimer Louland

Sitemap

Louland Sitemap